{"id":366,"date":"2019-07-16T15:26:18","date_gmt":"2019-07-16T15:26:18","guid":{"rendered":"http:\/\/rocky.orb.local\/?p=366"},"modified":"2019-07-16T15:42:15","modified_gmt":"2019-07-16T15:42:15","slug":"como-entregar-em-areas-de-dificil-acesso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/spdl.com.br\/index.php\/2019\/07\/16\/como-entregar-em-areas-de-dificil-acesso\/","title":{"rendered":"Como entregar em \u00e1reas de dif\u00edcil acesso?"},"content":{"rendered":"\n

Como entregar em \u00e1reas de dif\u00edcil acesso?<\/h4>\n\n

A efici\u00eancia do processo log\u00edstico demanda n\u00e3o s\u00f3 o entendimento da dist\u00e2ncia geogr\u00e1fica, das caracter\u00edsticas do produto e dos custos da opera\u00e7\u00e3o. Compreender a realidade sociopol\u00edtica e ambiental \u00e9 tarefa fundamental quando se trata de locais de risco ou de dif\u00edcil acesso, como as favelas.<\/p>\n\n

Durante o Intelipost Connection, evento de log\u00edstica que aconteceu no m\u00eas de junho, um consenso estabelecido foi de que \u00e9 necess\u00e1ria uma filosofia de aproxima\u00e7\u00e3o com as comunidades<\/a> para que se possa entregar nessas \u00e1reas com qualidade e, inclusive, reduzir custos.<\/p>\n\n

\u201cH\u00e1 alguns anos fomos procurados por empresas para encontrarmos solu\u00e7\u00f5es para otimizar suas entregas em favelas. Fizemos alguns estudos e entendemos que haviam duas oportunidades ali: aproxima\u00e7\u00e3o e faturamento\u201d, afirmou Andr\u00e9 Duarte, pesquisador do Insper.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Andr\u00e9 foi um dos palestrantes a defender a redu\u00e7\u00e3o de preocupa\u00e7\u00f5es com escolta, por exemplo, na medida em que essa pr\u00e1tica aumenta o pre\u00e7o das entregas e gera um clima de hostilidade com a popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n

\u201c\u00c9 preciso entender que as favelas s\u00e3o um ponto espec\u00edfico e os processos l\u00e1 dentro s\u00e3o diferentes, com suas particularidades\u201d, explicou o pesquisador. \u201cFizemos uma parceria com a CUFA (Central \u00danica das Favelas), por exemplo, que foi fundamental para levantarmos os dados. Voc\u00ea s\u00f3 vai conseguir fazer neg\u00f3cios em favelas se envolver parceiros l\u00e1 de dentro. Quando se sentem parte do neg\u00f3cio e percebem que ser\u00e1 ben\u00e9fico tamb\u00e9m a eles, acolhem muito bem a parceria\u201d, completou.<\/p>\n\n

Nesse contexto, um exemplo de sucesso foi o da Natura. Atrav\u00e9s de parcerias com ONGs, a empresa diminuiu em 80% os problemas de entrega em todo o pa\u00eds, numa compara\u00e7\u00e3o com os n\u00fameros do ano de 2016. Contratar entregadores que moram nos pr\u00f3prios locais considerados de dif\u00edcil acesso, por exemplo, foi uma das medidas adotadas.<\/p>\n\n

\u201cEntendemos que o contato da empresa com os colaboradores deve ser amig\u00e1vel, e n\u00e3o mais ostensivo. Tanto que cortamos 60% das escoltas e, com isso, conseguimos reduzir o custo dos pedidos em 15%, com 110 mil fam\u00edlias impactadas\u201d, disse Fl\u00e1vio Amaral, respons\u00e1vel de supply chain e opera\u00e7\u00f5es log\u00edsticas da Natura.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Como entregar em \u00e1reas de dif\u00edcil acesso? A efici\u00eancia do processo log\u00edstico demanda n\u00e3o s\u00f3 o entendimento da dist\u00e2ncia geogr\u00e1fica, das caracter\u00edsticas do produto e dos custos da opera\u00e7\u00e3o. Compreender a realidade sociopol\u00edtica e ambiental \u00e9 tarefa fundamental quando se trata de locais de risco ou de dif\u00edcil acesso, como as favelas. Durante o Intelipost […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":368,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-366","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-categoria1"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/spdl.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/366","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/spdl.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/spdl.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spdl.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spdl.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=366"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/spdl.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/366\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":381,"href":"https:\/\/spdl.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/366\/revisions\/381"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spdl.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/368"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/spdl.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=366"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/spdl.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=366"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/spdl.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=366"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}